职位描述
基本要求:1.年龄在35周岁以下;2.全日制大专以上学历(含)专业不限,相貌端正,体态匀称。3.具有较强的组织协调和服务营销能力,善于处理投诉、纠纷等;4.踏实稳定。岗位职责:1.主动迎送客户,耐心解答客户咨询,协助客户填写各类凭证。2.引导和分流客户,根据客户需求引导至封闭式/开放式柜台服务区办理业务。3.协助受理客户意见,妥善处理和协调客户投诉及突发事件。4.指导与合作的三方人员(保险公司及证券公司)、保安员等做好网点厅堂服务。工作时间:周一至周五:9:00-17:30;周末以及法定节假日:9:30-16:30,排班双休。薪资:底薪加绩效综合薪资2800-4000,五险(养老保险、医疗保险、工伤保险、生育保险、失业保险)一金 联系我时请说明是在曹妃甸城市在线看到的……